Automatisiertes Mitarbeiter-Onboarding
Manuelle, fragmentierte HR- und IT-Übergaben durch eine n8n-orchestrierte Onboarding-Pipeline ersetzt.
Context
Der Kunde, eine wachsende mittelständische Agentur, kämpfte mit seinem Mitarbeiter-Onboarding-Prozess. Wenn ein neuer Mitarbeiter seinen Vertrag unterschrieb, musste HR manuell IT benachrichtigen, Accounts über 6 verschiedene SaaS-Plattformen einrichten, Hardware-Provisioning auslösen und mit dem Hiring Manager koordinieren. Das führte zu hohen Fehlerraten, verzögerter Zugänglichkeit und einem schlechten ersten Arbeitstag für neue Mitarbeiter.
Approach
Ich entwarf und implementierte eine zentralisierte Event-getriebene Architektur mit n8n. Der Workflow triggert über einen Webhook, sobald die HR-Software einen Kandidaten als "Eingestellt" markiert. Er orchestriert dann die Account-Erstellung in Google Workspace, Slack, Jira und GitHub, provisioniert Software-Lizenzen, formatiert eine Begrüßungsnachricht für den Team-Channel und weist dem Hiring Manager automatisch Onboarding-Aufgaben zu.
Impact
Reduzierte aktive Onboarding-Admin-Zeit von 4 Stunden auf 5 Minuten pro Hire. "Vergessene-Access"-Tickets komplett eliminiert. HR und IT haben nun ein einheitliches Dashboard zur Überwachung des Onboarding-Status.